El turismo, puerta clave de acceso al empleo para personas con discapacidad

Para Mónica Rosa, jefa de Desarrollo de Talento de Ilunion Hotels, “el dato de que uno de cada cuatro contratos de personas con discapacidad se firme en el sector turístico demuestra que somos un motor real de oportunidades”. Sin embargo, advierte que “el reto no es solo contratar, sino acompañar y desarrollar”. Precisa que “el 85% de las personas que se incorporan a nuestra compañía no vienen del ámbito hotelero. Aquí encuentran formación, apoyo estructurado y figuras como el DEIB Coach, que refuerzan la inclusión desde el día a día y permiten que cada profesional avance, asuma nuevas responsabilidades y gane confianza”.

“Cuando el empleo genera autonomía y reconocimiento, deja de ser solo un puesto de trabajo para convertirse en un proyecto de vida. Y ese es el verdadero impacto: contribuir, desde el turismo, a una sociedad más justa, más diversa y con más oportunidades para todos”, precisa Rosa.

Las personas con discapacidad representaron el 2,4 % del total de los contratos del sector turístico (68.000 en total)

Paridad y brecha de edad

Las personas con discapacidad representaron el 2,4 % del total de los contratos del sector turístico. Aunque modesta, es una cifra que muestra un creciente nivel de incorporación. Además, la presencia femenina se mantuvo mayoritaria: el 53% de los contratos fueron firmados por mujeres con discapacidad. En la franja de empleo joven se evidencia la dificultad de este colectivo para acceder al mercado laboral en sus primeras etapas. De hecho, mientras que entre la población general los menores de treinta años superaron el 40% de las contrataciones, solo el 18,2% de las personas con discapacidad contratadas en turismo eran jóvenes, según datos del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) analizados por Odismet, cofinanciado por la Unión Europea.

Una de las personas jóvenes que ha accedido al empleo es Lidia Espinosa: “Empecé en Ilunion Pío XII en prácticas y sin experiencia previa en el sector, y recuerdo aquellos primeros días como una etapa de muchísimo aprendizaje. Mis compañeros y responsables me ayudaron mucho e hicieron que la adaptación fuera muy natural. Aquí siento que avanzo. He podido participar en distintos proyectos de la empresa y eso me ha hecho sentir reconocida y parte activa del equipo”. Espinosa reconoce que una de las cualidades de haber encontrado un empleo es que “te abre la mente: convives con perfiles muy diversos y cuentas con el apoyo de un técnico que siempre está ahí cuando lo necesitas. Para mí ha sido una oportunidad de crecer, ganar confianza y seguir desarrollándome”.

Limpieza y conserjería concentran la mayor parte de las incorporaciones, pero el estudio también identifica presencia en profesiones técnicas y puestos directivos

Temporalidad

La estabilidad en el empleo sigue siendo otro desafío. Tres de cada cuatro contratos firmados por personas con discapacidad tuvieron carácter temporal, una cifra significativamente superior al 56,6% observado en el conjunto de asalariados del sector turístico. La precariedad laboral, por tanto, continúa siendo un obstáculo clave a superar.

Entre las diferentes actividades realizadas en el sector turístico, el área de limpieza concentró el mayor número de incorporaciones: 44.367 contratos, lo que supone el 5% de todas las contrataciones. Sin embargo, en términos relativos, conserjería encabezó la lista, con 8.475 contratos, equivalentes al 8,13%. El estudio identifica profesiones turísticas donde la presencia de personas con discapacidad también resultó significativa: guías turísticos (2.999 contratos), supervisores de mantenimiento (538), profesores de turismo (186), técnicos de empresas turísticas (140) y recepcionistas (114).

Tecnología, climatología y confianza digital marcarán el futuro del sector

El informe también recoge incorporaciones en perfiles directivos y de responsabilidad, aunque con menor volumen: jefes de cocina (41 contratos), directores y gerentes (31), responsables de intermediación (17), directores de alojamiento turístico (13), directores de centros recreativos y culturales (3) y directores de restauración (2).