La importancia del 112

En 2024, el servicio de emergencias 112 en España recibió aproximadamente 1,6 millones de llamadas, demostrando su papel crucial en la atención de situaciones de emergencia. De estas, alrededor de 743.434 fueron específicamente solicitudes de ayuda relacionadas con emergencias o consultas, lo que subraya la importancia de este servicio para la seguridad y el bienestar de la población. Este volumen de llamadas refleja la confianza de los ciudadanos en el 112 como un recurso vital para obtener asistencia rápida y efectiva en momentos críticos.

El Día Europeo del 112 se celebra cada año el 11 de febrero en toda Europa. Este día fue elegido por la Unión Europea en 2009, con el objetivo de visibiliza la existencia y el uso adecuado del número de emergencia 112 en todos los países miembros. Este número de emergencia se introdujo en 1991 para proporcionar un número único y común para todos los Estados miembros de la Unión Europea.

El 112 permite a cualquier persona en la UE acceder a servicios de emergencia como ambulancias, bomberos y policía, de manera gratuita desde cualquier tipo de teléfono, las 24 horas del día, los 365 días del año. Aunque no reemplaza a los números de emergencia nacionales, funciona en paralelo y en muchos países se ha convertido en el número principal de emergencias.

El 112 se introdujo en 1991 para proporcionar un número único y común para todos los Estados miembros de la Unión Europea

Cada año, se organizan diversas actividades en Europa para celebrar este día. Estas actividades incluyen conferencias, encuentros educativos y campañas de sensibilización organizadas por médico, servicios de rescate, bomberos y organizaciones no gubernamentales.

A pesar de los esfuerzos de promoción, solo el 25% de los europeos conocen el servicio del 112, según estadísticas recientes. Sin embargo, gracias a las campañas de sensibilización, este número se está convirtiendo en un símbolo común de ayuda y apoyo en toda Europa.

El Día Europeo del 112 es una oportunidad para recordar la importancia de este número de emergencia y para reconocer el trabajo de todos los que contribuyen a los servicios de emergencia en Europa.