Durante su intervención, el presidente de la CNSE destacó que la publicación de esta guía representa un acto de justicia para un colectivo históricamente invisibilizado y sistemáticamente ignorado por las políticas públicas. “Lo que reclaman no es compasión, sino dignidad, presencia y participación. Y eso es exactamente lo que garantiza este recurso que hoy damos a conocer”, expresó Roberto Suárez.

Además, Suárez denunció la situación de aislamiento que sufre la población mayor sorda, una cuestión estructural que, en su opinión, requiere de respuestas urgentes por parte de las administraciones. “No podemos seguir consintiendo que una persona mayor sorda entre en una residencia y sienta que el mundo se le vuelve ajeno, que su lengua no existe y que sus vivencias y recuerdos no tienen eco”, declaró.

En este sentido, subrayó que la falta de accesibilidad comunicativa no solo afecta a la calidad de vida de estos mayores, sino que vulnera derechos fundamentales como el derecho a participar activamente en las decisiones sobre su propia vida, a relacionarse con su entorno y a mantener su identidad lingüística y cultural. En esta línea, Suárez aseguró que “las residencias deben ser espacios de cuidado, pero también de pertenencia. Y sin accesibilidad, no hay pertenencia posible”.

Atención accesible e inclusiva

La guía constituye una respuesta directa a las múltiples barreras a las que se enfrentan las personas mayores sordas en el entorno residencial, especialmente en lo que respecta al acceso a la información, la comunicación y la participación comunitaria. Surge, de hecho, al amparo del Real Decreto 674/2023, que establece un modelo de atención centrado en la persona y en la accesibilidad universal y que reconoce de forma específica las necesidades de las personas sordas en los servicios sociales y sanitarios.

Así, el documento recoge una serie de recomendaciones prácticas destinadas a residencias y profesionales del ámbito sociosanitario, que van desde la formación del personal en lengua de signos y cultura sorda, hasta la adaptación del entorno físico con señalética visual, sistemas de alarma luminosos y espacios que favorezcan el contacto visual.

También aborda la importancia de garantizar el derecho a una comunicación efectiva mediante la incorporación de intérpretes, mediadores y tecnologías ya contrastadas como el servicio de videointerpretación SVIsual o el servicio de videoasistencia y acompañamiento VidAsor, y promueve la celebración de fechas significativas para la comunidad sorda, el diseño de actividades inclusivas y el mantenimiento de vínculos con asociaciones locales.

Participación

Durante la presentación, Susana Obiang, responsable de introducir el contenido técnico de la guía, señaló que el proceso de elaboración ha contado con la participación directa de personas mayores sordas que compartieron sus vivencias, preocupaciones y propuestas. Algunas de esas voces se han recogido en forma de testimonios que “revelan su deseo profundo de ser vistas, de no ser relegadas a la soledad ni al silencio”.

En palabras de Obiang, “una persona sorda no deja de serlo al envejecer. Pero muchas veces, al llegar a una residencia, se convierte en invisible. Esta guía dice: basta. Merecen entornos donde no se pierda el derecho a comunicarse, a recordar, a compartir”.